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Público objetivo, tu segmento de mercado

sylvia roldan

Por Sylvia Roldán.
Actualizado el 19 de julio de 2020.
Tiempo lectura 10 minutos.

publico objetivo

El estudio de público objetivo es la base, la primera segmentación y el punto de partida para determinar quién es el cliente potencial e ideal de tu marca.

Conocer a tu consumidor potencial es clave para conseguir efectividad en tus objetivos de marketing digital.

Si quieres vender tus servicios en internet, primero tienes que conocer a tu público, a qué tipo de personas va dirigido tu producto o servicio.

¿Quiénes son? ¿Qué buscan? ¿Dónde están?

Vamos a ello.

¿Qué es un público objetivo en marketing?

La definición de público objetivo o Target es un grupo de personas que consumen, necesitan o se identifican con un producto, servicio o marca en concreto.

Estudia características de tipo demográfico, socioeconómico y de comportamiento de un segmento o porción del mercado al que va dirigido el mensaje, producto o servicio de tu negocio.

Es el punto de partida para conocer bien a tu cliente ideal y poder crear tu buyer persona.

Dependiendo del nivel de análisis y conocimiento de tu comprador potencial, hablaremos de distintas herramientas de marketing como público objetivo, cliente ideal o buyer persona, siendo este último el que mayor nivel de datos ofrece.

Te animo a ver mi post sobre las diferencias que existen entre los tres niveles de conocimiento de tu consumidor potencial.

publico objetivo características

¿Para qué sirve? ¿Cuáles son las ventajas?

El estudio y análisis de tu target sirve para detectar los factores demográficos y de conducta de un grupo de personas que has seleccionado como óptimas para tu marca.

Al enfocar todas las acciones de marketing hacia ellos, consigues:

  • Segmentar mejor a tu audiencia.
  • Crear mensajes más personalizados y coherentes.
  • Definir estrategias específicas de visibilidad y ventas.
publico potencial

Ejemplo de target

Mujeres y hombres de entre 30 y 45 años, clase media, españoles y viven en Barcelona.

Tienen estudios avanzados y unos ingresos medios de unos 1000 €.

Quieren emprender en digital.

Características

Como puedes ver los datos son demasiados generalistas.

Necesitas saber que miedos, problemas, necesidades o deseos tienen que tu producto o servicio les puede ayudar a transformar su situación.

Es importante conocer también sus intereses, su comportamiento online, sus objeciones, etc.

A mayor conocimiento de tu cliente potencial más efectiva será tu comunicación con él.

target

Análisis web del público objetivo

Analizar los datos demográficos que te proporciona la analítica de tu web te ayudará a:

  • Conocer el tipo y el comportamiento del usuario.
  • Mejorar la experiencia.
  • Optimizar tu oferta y tus campañas de marketing.
  • Segmentar a tu audiencia.

A medida que incrementes el nivel de conocimiento de tu cliente, podrás segmentar de forma más precisa.

Conclusión

Identificar a tu público objetivo es el primero paso para conocer a tu comprador ideal.

A medida que profundices en sus necesidades, podrás ser más productivo y rentable con tu marca, mejorando todas tus acciones de visibilidad y ventas.

¿Quién es el público objetivo de tu marca personal? ¿Ya lo sabes?

💬 Déjame saber en los comentarios si tienes alguna duda. ¡¡Te leo y contesto!! 👇🏼


sylvia roldan

Sylvia Roldán

Emprendedora digital enamorada del desarrollo web y del posicionamiento de las personas como únicas e irrepetibles.